Was Sie über Fahrzeuglogistik mit KK wissen sollten
KK-Fahrzeuglogistik
Ihr Fahrzeugtransporter
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Fahrzeugen transportieren Sie?
Wir transportieren Pkw, leichte Nutzfahrzeuge sowie E-Fahrzeuge – vom Kleinwagen bis hin zu Transportern. Spezialfahrzeuge auf Anfrage.
Transportieren Sie ausschließlich für Geschäftskunden?
Ja. Unser Service richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden wie Autohäuser, Leasinggesellschaften, Plattformanbieter oder Fuhrparkmanager.
Welche Regionen oder Länder werden abgedeckt?
Wir transportieren mit unseren Fahrzeugtransportern, Fahrzeuge innerhalb Deutschlands sowie europaweit – zuverlässig und länderübergreifend.
Sind auch regelmäßige oder dauerhafte Transporte möglich (z. B. Händlerlogistik)?
Ja, wir bieten individuelle Logistikkonzepte für Filialnetzwerke und Händler – inklusive regelmäßiger Touren und Rahmenverträgen.
Wie kurzfristig können Transporte beauftragt werden?
In der Regel innerhalb von 24–72 Stunden – je nach Start-/Zielort und Verfügbarkeit der Fahrzeugtransporter. Expresslösungen sind auf Anfrage möglich.
Wie läuft eine typische Transportanfrage ab?
Sie senden uns Ihre Anfrage – online oder telefonisch. Wir prüfen Verfügbarkeit der Fahrzeugtransporter, geben ein Angebot ab und bestätigen den Auftrag nach Freigabe.
Welche Informationen werden für die Buchung benötigt?
Wir benötigen Fahrzeugtyp, Abhol- und Lieferadresse, Zeitraum sowie Ansprechpartner. Gerne auch Hinweise zu Besonderheiten (z. B. nicht fahrbereit).
Gibt es eine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung (Tracking)?
Ja, auf Wunsch bieten wir GPS-Tracking in Echtzeit sowie Status-Updates zu Abholung und Ankunft.
Wer ist mein Ansprechpartner während des Transports?
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Disposition, der Sie während des gesamten Transports betreut.
Ist eine Abholung von mehreren Standorten möglich (z. B. Filialnetz)?
Ja – wir bieten auch Sammeltransporte oder Touren mit mehreren Stopps, abgestimmt auf Ihre Unternehmensstruktur.
Wie lange dauert ein Transport innerhalb Deutschlands?
Je nach Entfernung und Tourenplanung meist zwischen 24 und 72 Stunden. Bei Expressfahrten auch schneller.
Wie kurzfristig sind Transporte planbar?
Bei freien Kapazitäten innerhalb von 1–2 Werktagen, oft auch schneller. Expresslösungen sind nach Absprache möglich.
Gibt es garantierte Lieferzeiten oder Zeitfenster?
Ja – auf Wunsch können feste Zeitfenster oder Anliefertermine vereinbart werden. Diese sind abhängig von Streckenlänge und Auslastung.
Wie flexibel sind Sie bei Sonderzeiten (z. B. Nacht-/Wochenend-Transporte)?
Wir bieten auch Transporte außerhalb regulärer Geschäftszeiten an – z. B. nachts oder am Wochenende. Bitte sprechen Sie uns an.
Sind die Fahrzeuge während des Transports versichert?
Ja, Ihre Fahrzeuge sind vollumfänglich versichert – inklusive Haftpflicht und erweiterten Transportversicherungen.
Wie wird die Fahrzeugübergabe dokumentiert?
Unsere Fahrer nutzen ein digitales Protokoll mit Foto-Dokumentation, das Abhol- und Lieferzustand exakt dokumentiert.
Was passiert bei Schäden oder Verspätungen?
Wir informieren Sie umgehend, dokumentieren den Vorgang und kümmern uns um eine transparente und zügige Abwicklung.
Welche Qualifikation haben Ihre Fahrer?
Unsere Fahrer sind geschult im Bereich Fahrzeuglogistik, haben langjährige Erfahrung und arbeiten nach klar definierten Prozessen.
Wie erfolgt die Abrechnung / gibt es Monatsrechnungen?
Ja, wir bieten flexible Abrechnungsmodelle – Einzelrechnung, Monatsabrechnung oder projektbezogene Abrechnung.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Sofortüberweisung (Instant Bank Transfer)
EC-Kartenzahlung vor Ort
Barzahlung bei Übergabe
Individuelle Vereinbarungen sind nach Absprache ebenfalls möglich.